本网讯 11月3日上午，我院物业管理专题培训会在教学楼302召开。本次培训会由校党委学生工作部副部长王振环主讲，学院全体物业管理人员及辅导员参加。

首先，王振环肯定了物业管理人员在开学这段时间的付出和努力，表示学院、物业、师生正处在一个磨合期，后期发展需要大家共同努力。接着，他围绕学校育人文化、物业岗位职责、服务标准、突发事件处理、宿舍消防安全等内容进行了详细讲解。

最后，他提出了几点建议：一要完善物业服务机构。后勤应当建立全新的工作体系，规范物业管理行为；另外，对于表现突出的工作人员应当予以鼓励。二要做好宿舍管理服务。辅导员联系宿舍管理人员，保证“管人、管物、管事”，对学生问题做到 “早预防，早发现，早解决”；保卫人员应当守好门卫、做好服务、立好规矩、监督巡查。三要保持良好工作态度。物业人员要及时响应学院的要求，把握底线思维，把职业当事业，把校园当家园，把学子当孩子，把同仁当家人，把自己当老师，保证学生的安全、规避学生的投诉、取得学生的认同。

此次会议对明确学院物业管理任务、提升服务育人意识、强化管理责任等方面起到重要指导作用。

 文/程丽芳 图/段龙云